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benchmarking

Benchmarking: Guía y Herramientas para el Éxito Digital

¡Hey, qué tal emprendedores! 🤘 ¿Se han preguntado alguna vez qué es eso del benchmarking? ¡No se preocupen! Aquí estoy yo para explicárselos de manera sencilla y en lenguaje de andar por casa, ¡pa’ que nos entendamos todos!

Así que, primero las bases: el benchmarketing es una técnica que usamos para medir el rendimiento de nuestra empresa o proyecto comparándolo con otras similares en el mercado. Es como cuando quieres saber si estás siendo un crack en tu negocio o si te falta meterle más caña. Y para eso, necesitas conocer a tu competencia y sus estrategias, ¿me siguen?

¿Cómo hacer BENCHMARKING? 

Aquí te dejo unos pasos sencillos a nivel general:

  • Identifica a la competencia: Tienes que saber quiénes son esos “enemigos” que compiten contigo en el mercado. Investiga, rastrea y no te quedes dormido en los laureles.
  • Analiza sus fortalezas y debilidades: Aquí no se trata de copiar descaradamente, sino de aprender y mejorar. Observa lo que hacen bien y también sus puntos flojos, ¡así sabrás cómo superarlos!
  • Selecciona indicadores clave: No te abrumes, escoge un par de métricas que te ayuden a medir el éxito. Puede ser el número de clientes, la satisfacción del cliente o las ventas.
  • Investiga sus estrategias de marketing: Mira cómo se están promocionando y llegando a su audiencia. Esto te dará ideas para mejorar tu propio marketing.
  • Utiliza herramientas de benchmarketing: Aquí viene lo bueno, mis queridos emprendedores. Hay varias herramientas que te facilitan el trabajo, como:
    1. SimilarWeb: Te muestra el tráfico web de la competencia y te ayuda a entender su estrategia online.
    2. SEMrush: Especializada en SEO, te permite espiar las palabras clave de tu competencia y su ranking en los buscadores.
    3. Google Analytics: Aunque es más para tu propia web, también puedes analizar el tráfico de otros sitios para comparar.
    4. SERANKING: Especializada en SEO, te permite espiar las palabras clave de tu competencia y su ranking en los buscadores.
  • Aprende y adapta: Una vez tengas toda la info, toca ponerse las pilas y mejorar. Aprovecha lo que aprendiste y adapta tus tácticas para volverte un maestro en tu campo.

Recuerda, el benchmarketing no es un chisme para cotillear sobre los otros. Es una poderosa herramienta para crecer y destacar en el mercado. Así que, ¡a investigar y a hacer todo lo que hay que hacer para sacar adelante el trabajo! 💪😎

Benchmarking en Redes Sociales: Supera a la Competencia y Brilla en Digital

Ahora nos vamos a meter de lleno en cómo hacer benchmarketing para las redes sociales. Agárrate fuerte, que te voy a guiar por este camino:

  • Identifica a tus competidores en redes sociales: Primero que nada, tienes que saber quiénes son esos cracks que también están dando guerra en las redes. Fíjate en empresas o proyectos similares al tuyo y que estén atrayendo a tu misma audiencia.
  • Analiza sus perfiles sociales: Aquí toca ponerse de espía. Echa un ojo a sus perfiles en todas las redes que utilicen. Observa cómo se presentan, qué tipo de contenido publican y con qué frecuencia. Fíjate en los temas que tratan y cómo interactúan con su comunidad.
  • Evalúa su engagement: No basta con tener muchos seguidores, hay que ver cómo interactúan con ellos. Mira cuántos likes, comentarios y compartidos reciben sus publicaciones. Eso te dará una idea de qué tipo de contenido conecta mejor con la audiencia.
  • Examina sus estrategias de contenido: ¿Qué tipo de contenido están utilizando? Fotos, videos, infografías, memes, ¡hay mil opciones! Tómate tu tiempo para ver qué les funciona mejor y si hay algo que puedas adaptar a tu estilo.
  • Mide su crecimiento: No solo basta con analizar el presente, también tienes que ver cómo han ido creciendo con el tiempo. Revisa la evolución de su número de seguidores y la frecuencia de sus publicaciones.
  • Utiliza herramientas de benchmarketing para redes sociales: ¡Aquí vienen las súper armas! Hay herramientas como:
    • Socialbakers: Te ayuda a comparar tus métricas con las de tus competidores y te da insights sobre su rendimiento.
    • Hootsuite: Te permite monitorear y analizar el desempeño de tus redes y las de tus competidores en un mismo lugar.
    • BuzzSumo: Te muestra qué contenido es el más popular en redes sociales para cualquier tema o competidor.
    • SocialGest: Te permite gestionar y analizar tus redes sociales, además de proporcionarte datos para comparar con tus competidores.
  • Aprende y aplica: Después de todo este análisis, es hora de aprender de los cracks y adaptar tu estrategia. No se trata de copiar, sino de inspirarte y encontrar tu propio camino para triunfar en las redes.

Recuerda que en el mundo de las redes sociales, la clave es la autenticidad y conectar de verdad con tu audiencia. Así que, ¡ponte las pilas y a darle caña a tu benchmarketing en redes sociales! 🚀💥

Espero que estos consejos te hayan sido útiles, ¡mucho éxito en tu camino hacia el éxito en las redes sociales! Si tienes alguna otra duda, ¡aquí estaré para ayudarte! 😄👍

benchmarking en redes sociales

Modelo de estudio de la competencia

Aquí tienes un modelo de estudio de la competencia en formato tabla. En este ejemplo, he utilizado algunas métricas y criterios básicos para analizar a la competencia en redes sociales:

CompetidorNúmero de SeguidoresEngagement (%)Tipo de ContenidoFrecuencia de PublicaciónMejor Red Social
Competidor 110,0003.5Imágenes y Videos3 veces por semanaInstagram
Competidor 28,5002.8Infografías2 veces por semanaTwitter
Competidor 312,5004.2Videos y Memes5 veces por semanaFacebook
Competidor 46,0001.5Fotos y Artículos1 vez por semanaLinkedIn

En este modelo, se han incluido los siguientes criterios:

  1. Número de Seguidores: La cantidad de seguidores en sus principales redes sociales. Esto da una idea del alcance de cada competidor.

  2. Engagement (%): El porcentaje de interacción que obtienen en sus publicaciones. Es decir, cuántos likes, comentarios y compartidos en relación con el número de seguidores. Un alto engagement indica una buena conexión con la audiencia.

  3. Tipo de Contenido: Se menciona el tipo de contenido que utilizan con mayor frecuencia en sus publicaciones, como imágenes, videos, infografías, etc.

  4. Frecuencia de Publicación: La cantidad de veces que publican contenido en sus redes sociales. Esto muestra cuán activos son en sus estrategias.

  5. Mejor Red Social: Se destaca en cuál red social tienen mejor desempeño según su audiencia y estrategia.

Este es solo un ejemplo básico, y dependiendo de tu nicho o industria, puedes agregar más métricas o criterios que consideres relevantes para tu análisis. Este modelo de tabla te ayudará a tener una visión más clara y comparativa de tus competidores en redes sociales. ¡Éxito en tu estudio de la competencia! 🚀😄

En este enlace te dejo una plantilla de Canva para tu modelo de estudio de la competencia en redes sociales:

Aquí tienes otro modelo adaptado para Instagram, con la marca y los ítems en columnas separadas, usa el que mejor te venga:

ItemMarcaCompetidor 1Competidor 2
Seguidores25,00018,00020,500
Engagement (%)4.23.85.1
Publicaciones4 veces/semana3 veces/semana5 veces/semana
Tipo de ContenidoImágenes y VideosFotos y VideosInfografías y Stories
Mejor Red SocialInstagramInstagramInstagram

En este modelo, se han adaptado los ítems para que reflejen métricas y características específicas de las cuentas de Instagram de la marca y sus dos competidores. Puedes usar esta tabla para comparar el rendimiento y las estrategias en Instagram de las tres cuentas. ¡Espero que te sea útil para tu análisis! 😄🚀

 

Si necesitas ayuda con tu estudio, puedes solicitar una sesión y lo revisamos juntos para darte una visión externa y más amplia de tu negocio desde la perspectiva del marketing.

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